Con il marchio Puntilinea - Servizi Digitali, Coopattiva offre un catalogo di servizi personalizzati e in continua evoluzione per la trasformazione digitale dei processi aziendali. L’obiettivo è semplificare il lavoro quotidiano delle aziende, alleggerire attività operative spesso complesse o ripetitive e accompagnare la trasformazione digitale con soluzioni flessibili, affidabili e costruite sulle reali necessità del cliente.
Cosa facciamo
Affianchiamo le imprese con servizi amministrativi, documentali e segretariali, svolti da remoto oppure direttamente nella sede del cliente.
Interveniamo in tutte quelle attività che richiedono precisione, continuità e capacità organizzativa: dalla registrazione e gestione dei documenti alla dematerializzazione cartacea, dal data entry ai servizi di supporto amministrativo, fino alla gestione di pratiche specifiche e flussi operativi più strutturati.
Come lo facciamo
Ogni collaborazione parte dall’ascolto dei bisogni dell’azienda. Analizziamo il contesto, individuiamo le attività da presidiare e proponiamo la soluzione più adatta, calibrando il servizio in base ai volumi di lavoro, agli strumenti utilizzati e al livello di affiancamento richiesto. Possiamo operare in presenza oppure da remoto, integrandoci con i gestionali e con i flussi già in uso presso il cliente.
Nel dettaglio
Servizi amministrativi e segretariali da remoto:
- registrazione fatture (ciclo attivo e passivo)
- archiviazione documentale e gestione protocollo (fatturazione attiva e passiva)
- data entry su gestionali indicati dal cliente
- gestione tirocini (attivazione, monitoraggio percorsi, gestione cartellini orari)
- servizio di travel manager, controllo spese e controllo trasferte
- impaginazione, creazione e ritocco di documenti per manuali e guide tecniche
Servizio bolle doganali
Curiamo per il cliente l’intero ciclo di gestione delle bolle doganali:
- reperimento bolle
- controllo rispondenza con le fatture
- richiesta documenti mancanti e rettifica documenti errati
- verifica MRN (Movement Reference Number)
Servizio gestione cessioni intra-Ue
Servizio dematerializzazione
- dematerializzazione di documenti amministrativi/fiscali per conservazione sostitutiva
- dematerializzazione di altri documenti: storici, pratiche edilizie, anagrafici
- archiviazione e indicizzazione di ogni tipologia di documento
- conservazione degli archivi cartacei e fornitura su richiesta dei singoli documenti*
- eliminazione certificata dei documenti cartacei (servizio fornito da aziende partner specializzate)
